انجام تحقیقات بازار

انجام تحقیقات بازار

سلام به سئو بلک خوش آمدید. در این مقاله با انجام تحقیقات بازار می شوید.

 

انجام تحقیقات بازار

 

تحقیقات بازار چیست؟

تحقیقات بازار فرآیند شناخت مشتریان بالقوه است. آنها چه کسانی هستند؟
عادت های خرید آنها چیست؟ چه تعداد مشتری احتمالی داریم؟

هنگامی که یک کسب و کار را شروع می کنید، شناختن مشتریان یکی از مهم ترین چیزهایی ست
که باید انجام دهید. اگر مشتری خود را درک نکنید، نمی دانید چگونه می توانید مشکلات او را حل کنید.
شما نمی دانید چه نوع پیام های تبلیغاتی و بازاریابی نتیجه ی دلخواه شما را دارد. و نمی دانید
که آیا محصول یا خدمات شما چیزی است که مشتریان شما برا آن پول خرج کنند یا خیر.

لطفا، تحقیق بازار را فقط به این دلیل که کسی به شما گفته است خوب است، انجام ندهید.
این کار را انجام ندهید تا تنها بخشی از طرح کسب و کار یا بیزنس پلن خود را پر کنید.
انجام تحقیقات بازار برای شناخت بهتر مشتریان و سرنخ های شماست. تحقیقات بازار را انجام دهید
چرا که ریسک هنگام شروع کسب و کارتان را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد.
آن را انجام دهید زیرا روند بازاریابی و فروش شما را بهبود می بخشد.

 

 

انجام تحقیقات بازار

اهداف تحقیقات بازار چیست؟

تحقیقات بازار چند هدف اصلی دارد که برای هرکسب وکاری یکسان است:
•    مطالعه نیازها، خواسته ها، انتظارات هر مشتری
•    بدست آوردن عکس العمل مشتریان نسبت به محصولات
•    ارزیابی فروش و نرخ سود از فروش محصولات
•    مطالعه مشکلات موجود بازاریابی و فرصت هایی برای توسعه بازار
•    پیشنهاد و بررسی معرفی محصول جدید یا ارائه یک ویژگی جدید در محصولات
•    طراحی و بررسی بسته های تخصیص داده شده محصولات شرکت و تغییر شکل و جذاب تر کردن آن ها
•    بررسی قیمت و روش های تبلیغاتی رقبا
•    بررسی و پیدا کردن متدهایی برای تولید محصولات جدید
•    ارزیابی قدرت و سیاست رقیب ها
•    تخمین قدرت خرید در مناطق مختلف
•    پیدا کردن بازار هدف اصلی
•    تعیین ابعاد مشکلات و پیدا کردن روش هایی برای حل آن ها

مختص شما:  بازاریابی شبکه اجتماعی چیست

اگر بخواهیم هدف تحقیقات بازار را در یک جمله بیان کنیم، می توانیم بگوییم که دستیابی به اطلاعات در خصوص مشتریان می باشد.
این اطلاعات اگر به درستی جمع آوری شوند به رشد کسب و کارها کمک زیادی خواهند کرد.
همانطور که می دانید، هدف هر کسب وکاری ، در نهایت بدست آوردن مشتری است.

مزایای تحقیقات بازار چیست؟

از مزایای تحقیقات بازار می توان به موارد زیر اشاره کرد:
•    بدست آوردن نظرات مشتریان نسبت به محصولات و خدمات
•    اعتبارسنجی نسبت به کیفیت محصولات
•    ارزیابی و بدست آوردن نمای بازار واقعی
•    استفاده از اطلاعات تحقیقات بازار برای تصمیم گیری بهتر
•    تقویت و بهبود اعتبار برند شرکت در بازار با بررسی داده های تحقیقات بازار و رفع نواقص آن

 

انجام تحقیقات بازار

معایب تحقیقات بازار چیست؟

به هر حال، هر چیزی درکنار خود دارای معایبی است که باید به آن دقت کرد. از معایب تحقیقات بازار می توان، نکات زیر را بیان کرد:
1.    انجام تحقیقات بازار، هزینه بر است. برای مثال شما ممکن است که با یک شرکت متخصص در حوزه تحقیقات بازارکارکنید
که همین مساله میتواند برای شرکت هزینه بر باشد. البته اگر تحقیقات به درستی انجام شود،
از زیان شرکت جلوگیری کرده و باعث توسعه کسب و کار خواهد شد.

2.    تحقیقات به صورت ناقص یا بدون رعایت متدولوژی و روش شناسی درست موجب گمراهی مدیران شده
و در نهایت به تصمیم گیری های نادرست می انجامد. بنابراین، استفاده از مشاور باصلاحیت
و رعایت استانداردهای حرفه ای،متدولوژیک و علمی حتما باید مورد توجه قرار گیرد.

مختص شما:  یافتن کلید واژه های یک سایت

3.    انجام تحقیقات بازار زمانبر است. تعریف پروژه، انجام مطالعات میدانی و … همگی فرآیندهای زمانبر هستند.
بدیهی است تصمیم گیری بر اساس تحقیقات بازار با تصمیم گیری های فی البداهه، غیرکارشناسی کاملا متفاوتند
و طبیعتا نتایج متفاوتی به بار می آورد
4.    مطالعات بازار تاریخ مصرف دارند.به عبارت دیگر با توجه به تغییرات مداوم بازار، تکنولوژی و .. تحقیقات بازار برای همیشه معتبر نیستند
و با توجه به عمق، روش و موضوع مورد مطالعه کهنه می شوند. به همین دلیل مطالعات دوره ای بازار معمولا توصیه میشود .

مطالب بیشتر بخوانید :

۵ روند در انجام تحقیقات بازار که مدیران بازاریابی باید در سال جدید دنبال کنند

 

۱. تحقیقات بازار DIY

تحقیقات بازار DIY یا Do It Yourself به معنای در اختیار داشتن ابزار تولید پرسشنامه تحقیقات بازار و گزارش‌ساز است
که شرکت‌ها را قادر می‌سازد بدون صرف هزینه‌های گزاف برون‌سپاری تحقیقات بازار بتوانند به کمک کارشناسان
خود انواع تحقیقات بازار از تست محصول/خدمت جدید و تست تبلیغات گرفته تا آگاهی از برند و مشاهدات بازار را انجام دهند.

۲. تحقیقات بازار موبایلی

با رشد و توسعه اینترنت، اکنون بهینه‌سازی پرسشنامه‌ها و تحقیقات برای موبایل یکی از اولین اولویت‌های مدیران بازاریابی
و سرپرستان تحقیقات بازار است. به کمک تحقیقات بازار موبایلی می‌توان پنل‌های تحقیقاتی را راحت‌تر شکل داد
و داده‌های حاشیه‌ای بیشتری را برای درک رفتار مصرف‌کنندگان و مشتریان جمع‌آوری کرد.

۳. استفاده بیشتر از عکس و ویدیو در تحقیقات بازار آنلاین

استارت‌آپ‌های زیادی بر روی انجام نظرسنجی‌های ویدیویی و تصویری تحقیقات بازار متمرکز هستند.
استفاده از عکس و ویدیو کمک می‌کند دیدگاهی شخصی‌شده و عمیق‌تر در مورد رفتار و سبک زندگی
مصرف‌کنندگان بدست آید. به این ترتیب مدیران بازاریابی می‌توانند داده‌های مولتی‌مدیا برای تحلیل بازار در اختیار داشته باشند.

مختص شما:  بهینه سازی محتوا برای به اشتراک گذاری حداکثری

 

انجام تحقیقات بازار

۴. تحقیقات بازار به کمک چت‌بات‌ها

اپلیکیشن‌های پیام‌رسان مانند تلگرام به سرعت گسترش یافته‌اند. شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک نیز چت‌بات
مخصوص خود را توسعه داده‌اند. مدیران بازاریابی هم‌اکنون نیز در بسیاری کشورها از چت‌بات برای دریافت
نظرات مشتریان و مصرف‌کنندگان استفاده می‌کنند. استفاده از چت‌بات، دریافت نظرات را سریع‌تر
و راحت‌تر می‌کند و ماهیت تعاملی بیشتری به پرسشنامه تحقیقات بازار می‌دهد.

۵. هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی

در کسب‌و‌کارهایی که میزان بسیار زیادی داده را می‌توانند مداوما جمع‌آوری کنند، هوش مصنوعی و یادگیری
ماشینی کمک می‌کند زمان بیشتری را روی چرایی صرف کنند و فراتر از تکمیل سوالات پرسشنامه توسط
مشتریان و مصرف‌کنندگان، انواع دیگر داده را نیز در کنار داده‌های پرسشنامه قرار دهند
و نگاهی ۳۶۰ درجه به رفتار مشتری داشته باشند.

 

خلاصه مطالب

تحقیقات بازار چیست؟
اهداف تحقیقات بازار چیست؟
مزایای تحقیقات بازار چیست؟
معایب تحقیقات بازار چیست؟
کلیک کنید و رای بدهید
[Total: Average: ]

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

بهینه سازی محتوا برای به اشتراک گذاری حداکثری x بخوانید...